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[여성종합뉴스/백수현기자] 종로구(구청장 정문헌)가 광장전통시장의 상거래 질서를 바로잡고 신뢰 회복을 위한 대대적인 개선 대책을 추진하고 있다. 

'핵심 조치는 올해 연말까지 시행될 ‘노점 실명제’로 구는 이를 통해 시장 운영의 투명성을 강화한다는 목표다.

종로구는 지난해부터 노점 가판대 실태조사와 전문가 자문회의 상인회 협의를 거쳐 노점 실명제 도입 기반을 마련했다. 

구는 「도로법」 제61조에 따라 연내 점용허가를 부여하고 점용 면적과 기간 등을 명확히 규정해 1년 단위 허가제를 운영할 계획이다.

구는 그동안 일부 노점의 과요금 논란으로 훼손된 시장 신뢰를 회복하기 위해 다방면에서 상거래 질서 개선 사업을 추진해 왔다. 

2024년 1월부터는 민관 대책 회의를 정례화해 과요금 근절 방안 서비스 교육 강화 등 다양한 개선책을 논의하고 있다.

상인회가 스스로 시장 규율을 지킬 수 있도록 행정적 지원을 제공하는 동시에 실효성 있는 제도 개선도 병행하고 있다.

외국인 관광객이 많은 시장 특성을 고려해 2024년 5월부터 7월까지는 ‘다국어 QR 메뉴시스템’을 도입했다. 

광장전통시장 먹거리 노점 88곳이 참여했으며 메뉴·사진·가격 정보를 20개 언어로 제공해 외국인 관광객의 이용 편의성을 크게 높였다.

또한 2024년 3월부터 10월까지는 내·외국인 66명으로 구성된 ‘미스터리쇼퍼 모니터링단’을 운영해 과요금 강매 위생 결제 친절도 등을 비공개 점검 방식으로 살폈다.

총 241회 점검 결과 89건의 개선 필요 사항을 즉시 시정했다.

거래 투명성을 높이기 위한 카드 결제 인프라 확충도 이뤄졌다. 

종로구는 상인회와 함께 2024년 7월부터 9월까지 신용카드 결제서비스 가맹 사업을 추진해 사업자 등록이 어려운 노점 77곳에 카드 결제 기능을 신규 도입했다. 이를 통해 현금 중심 거래 관행을 개선하며 소비자의 신뢰를 높였다.

2024년 7월부터 10월까지는 시장 내 192개 노점의 권리자 운영형태 상호 등을 전수 조사해 노점 운영실태 파악과 제도적 개선 기반 마련에도 나섰다.

상인회 역시 과요금 근절 가격표시제 친절 응대 위생관리 등을 주제로 정기 교육을 실시하며 자정 노력을 이어가고 있다. 

위반 행위에 대해서는 경고에서 영업정지까지 단계적 제재를 적용하며 시장 질서 확립을 강화하는 중이다.

한편 종로구는 오는 19일 상인회와 함께 환경미화 활동을 확대하고 청결한 시장 환경 조성을 위한 캠페인도 실시할 예정이다.

정문헌 구청장은 광장전통시장은 오랜 시간 사랑받아 온 국가대표 전통시장이라며 노점 실명제와 다양한 상거래 질서 개선 사업을 통해 시장의 신뢰를 강화하고 공정하고 품격 있는 전통시장 문화를 만들어가겠다고 밝혔다.