고객센터

[여성종합뉴스/이경문 기자] 종로구가 국토교통부의 ‘2025년 스마트도시 인증’을 획득하며 지난해에 이어 2년 연속 인증 지자체로 선정됐다.

주민 생활에 실질적 편익을 제공하는 스마트 행정 체계를 구축해온 노력이 다시 한 번 공식적으로 인정받은 것이다.

스마트도시 인증제는 혁신성, 거버넌스 등 74개 지표를 기준으로 지방자치단체의 스마트서비스 역량을 평가한다. 종로구는 약자 배려와 안전 강화에 중점을 둔 특화 서비스 확대가 높은 평가를 받았다.

구는 주민이 체감할 수 있는 편의 개선을 위해 다양한 스마트서비스를 도입했다.

‘종로Pick’ 앱은 주차장 조회, 스마트 번호표 발급, 정화조 청소 신청 등 110가지 기능을 제공하며 접근성을 크게 높였다. ‘실시간 민원대기 서비스’도 대기번호 온라인 발급과 대기 인원 확인이 가능해 민원 효율을 개선했다.

전국 최초로 도입된 119 연계 ‘종로비상벨’은 침수 상황 발생 시 구청·보호자에게 즉시 알림을 보내고, 15cm 이상 침수 시 자동으로 119에 신고되는 안전 시스템으로 주목받았다. 또한 스마트쉼터 2곳을 조성해 냉난방, 공기정화, 충전기, 버스 정보 등을 제공하며 생활 편의를 강화했다.

정문헌 구청장은 “스마트도시의 핵심은 주민이 편안하게 생활할 수 있는 환경”이라며 “앞으로도 실질적 변화를 만드는 스마트 정책을 확대해 나가겠다”고 밝혔다.