고객센터

[여성종합뉴스/이경문기자] 강동구가 부서 간 협업의 성공적인 성과 창출을 위하여 온라인 협업시스템인 ‘협력마당’을 구축했다.

행정이 다양화되고, 행정서비스에 대한 수요가 증가함에 따라, 기관 간의 협업은 물론 국·부서 간의 협업행정이 더욱 강조되고 있다. 이에 강동구는 온라인 협조 강화로 행정의 시너지 효과를 최대화시키고자 하는 것이다.

이는 시대의 화두인 정부 3.0 핵심 가치 중 “협업”을 실현하기 위한 것으로서 협업을 통해 정부 3.0을 선도하고, 주민들에게 보다 수준 높은 서비스를 제공하겠다는 구의 강력한 의지가 포함되어 있다.

이번에 개발된 ‘협력마당’은 구청 전자정보과 직원들이 시스템 구축을 위해 별도의 예산 없이 4개월간의 자체적인 개발과정을 거친 결과로, 약 3천여만원의 개발비용 절감 효과가 있었으며, 특히 행정 업무 프로세스를 잘 알고 있는 내부 직원이 직접 만든 것으로 강동구만의 맞춤형 협업 시스템이라고 자부할 만하다.

구에서는 이렇게 구축된 협업시스템인 ‘협력마당’이 실제 업무에 빠르게 자리잡을 수 있도록 지난 2일, 부서 대표 직원들을 대상으로 활용 방법 및 기능에 대한 교육을 실시했으며, 이와 더불어 정부 3.0 인식 확산 및 공감대 형성을 위하여 정부 3.0의 다양한 사례 공유도 함께 진행되었다.

구 관계자는 “단순한 협업의 확대가 아닌, 성과를 내는 올바른 협업이 추진 될 수 있도록 노력하겠다”며 “정부 3.0 가치에 부합하는 협업 조직으로 거듭날 것으로 기대한다”고 말했다.